أعلنت شركة Yum! Brands، المالكة لسلسلة المطاعم العالمية KFC وPizza Hut، عن قرارها بإنهاء عقود الامتياز الممنوحة لشركة İş Gıda A.Ş المسؤولة عن تشغيل العلامتين التجاريتين في تركيا.
يأتي هذا القرار بسبب إخلال الشريك المحلي بالتزاماته وعدم تحقيقه للمعايير المطلوبة، ما أدى إلى إغلاق مؤقت لجميع فروع كي إف سي البالغ عددها 283 وفرع بيتزا هت البالغ عددها 254 في تركيا.
الأسباب وراء القرار
أوضحت Yum! Brands أن الشركة التركية إيش غذاء، التي تمتلك حقوق تشغيل العلامتين التجاريتين في تركيا، فشلت في تلبية المعايير التشغيلية والجودة التي تلتزم بها الشركة عالميًا.
وأكد كريس تيرنر، المدير المالي لشركة Yum! Brands، أن هذه الإخفاقات أدت إلى فسخ عقود الامتياز، مشيرًا إلى أن Yum! بذلت جهودًا استمرت عدة أشهر لحل المشكلات وتقديم الدعم اللازم، إلا أن الشريك المحلي لم يلتزم بالاتفاقيات الأساسية ولم يحقق التحسينات المطلوبة.
تأثير الإغلاق على الأداء المالي والمستقبل
بحسب ما نشرته صحيفة “خبر ترك”، أشار تيرنر إلى أن المشكلات التي واجهتها العلامتان التجاريتان في السوق التركية، بما في ذلك ضعف الأداء المالي وانخفاض مبيعات الفروع مقارنة بالمتوسط العالمي، كانت عاملًا أساسيًا في اتخاذ القرار. ومع ذلك، أكد أن الإغلاق لن يكون له تأثير كبير على الأرباح التشغيلية الأساسية للشركة بعد عام 2025، لافتًا إلى أن Yum! ما زالت واثقة من تحقيق أهدافها التوسعية العالمية، حيث سيمثل الإغلاق كتغيير استثنائي في عدد الفروع في الربع الأول من عام 2025.
التزام Yum! Brands بحماية علاماتها التجارية
أكد تيرنر أن الحفاظ على جودة العلامات التجارية هو من أولويات الشركة، مشددًا على أن Yum! ستتخذ جميع التدابير اللازمة لضمان التزام الشركاء المستقبليين بالمعايير التشغيلية المطلوبة. وأضاف أن Yum! تتطلع إلى العودة إلى السوق التركية في المستقبل وتقديم خدماتها للعملاء بجودة تلبي توقعاتهم.
نظرة مستقبلية على السوق التركي
رغم التحديات الحالية، أعربت Yum! Brands عن تفاؤلها بشأن السوق التركي، مؤكدة أنها ستعمل على إيجاد شركاء جدد يمتلكون الخبرة والموارد اللازمة لتقديم تجربة عالية الجودة للعملاء. ويعكس هذا التصريح التزام الشركة بمواصلة الاستثمار في السوق التركية بما يضمن تعزيز حضورها وتحقيق أهدافها المستقبلية.
